如果重庆自考准考证上的打印信息有误，考生需要及时采取措施进行更正。以下是处理步骤：

1. 核对错误类型

• 个人信息错误（如姓名、身份证号、照片等）：需联系自考办或考试院更正。
• 考试信息错误（如考试科目、考点地址等）：需确认是否为系统错误或报名时填写错误。

2. 联系相关部门

• 重庆市教育考试院：拨打官方咨询电话（023-67869200）或前往现场咨询。
• 当地自考办：联系报名时所属区县的自考办，说明情况并提供相关证明材料。

3. 提交证明材料

• 根据错误类型，准备以下材料：
• 身份证原件及复印件；
• 报名时的相关凭证（如报名确认单）；
• 错误信息的截图或打印件。
• 按照考试院或自考办的要求，提交材料并申请更正。

4. 重新打印准考证

• 信息更正后，登录重庆市自考报名系统（https://zk.cqksy.cn ），重新下载并打印更正后的准考证。

5. 注意事项

• 时间要求：尽量在考试前一周内完成更正，避免临近考试时处理不及时。
• 保留记录：保存与考试院或自考办的沟通记录，以备后续查询。
• 考试当天：如果未能在考试前完成更正，可携带相关证明材料到考点，向监考老师说明情况。

6. 特殊情况

• 如果错误信息不影响考试（如地址格式错误等），可先参加考试，考试结束后再联系相关部门更正。

如有疑问，建议直接联系重庆市教育考试院或当地自考办，获取最新指导。祝您顺利解决问题并取得好成绩！